经营SaaS的优势

SaaS系列文章
1) 浅谈SaaS
2) SaaS的商业模式

今天透过三个主题来谈谈为什么SaaS是个不错的生意模式和创业的选择。为了让大家可以边读变参考,下图是上一篇所提到的商业模式图。
saas

经济效益

无需太大的初始资金

上文提到SaaS的根本是软体,没有库存、硬体和折旧,因此最大的初始成本是开发软体所付出的薪水。如果创业团队里有会编写软体的成员,就不需要拿出一笔庞大的初始资金,不过这必须算在时间成本和机会成本上。假设一个软体需要三个工程师花半年的时间研发,然后每个工程师的薪水以较低的RM3000计算,机会成本就需要RM54000了。

低边际成本

由于软件容易复制的本性,SaaS服务100个客户和服务1000个客户的成本和传统生意相比非常的低。假设一个SaaS拥有100个付费用户就可以收支平衡,那服务第101个用户的边际成本几乎是零。这也就是说一旦收支平衡后,一家SaaS可以很容易的发展与成长。

容易掌控的现金流

有了IaaS和PaaS等云端科技的盛行,SaaS的大部分成本可以与销售挂钩成为变化成本,而这些成本特别之处是可以透过预测销售额而快速更改。举个例子,如果一个SaaS生意有100个客户,它只需要付出100个客户使用的运算能力、储存空间等。假设突然用户激增到1000,公司只需要要求更多的云端服务即可,而无需购买更多的主机。而这些成本都直接和销售挂钩,无需担心支出太高无法承受。如果用户突然大减至100,也可以在下个月减少云端服务的配额,因此不会造成巨大的损失。

良好的规模效益

SaaS可以让许多顾客享有一样的服务,因此它可以透过开发一样的软体给大量的顾客,透过规模产生经济效益,这会比顾客自己付费寻找outsource便宜。

跨国赚取外币

由于SaaS的通路形式是透过网络,所以没有地理的时间的限制。在马来西亚的SaaS可以透过互联网服务在美国的客户,从而赚取外汇。

科技趋势

SaaS是趋势

以服务为导向是目前科技创业已经发生的趋势,就连微软也必须打破自己床在的Licensing模式而转投开放与提供服务为导向的模式。

良好的大环境

这个时代是软体工程师创业最好的时代。丰富的IaaS和PaaS提供者让团队无需自己维持自己的基本建设和平台,而这些服务因为提供者之间的竞争变得越来越多元化和便宜。大部分IaaS和PaaS都会提供新的Startup在创业的前几年免费使用它们的服务。除了大公司,政府和一些机构也提供许多资源如资金、创业比赛、孵化器、导师、课程、到外国学习的机会等等。

不断增长的顾客群

SaaS没有地域的限制,因此理论上顾客群可以是全世界。随着科技的发达,生意随着竞争必须变得更现代化和自动化,而这些都必须藉由软体的达成。个人方面,每个人身上的电子产品越来越多,也几乎无时无刻都可以保持连接。驱动这些电子产品为使用者产生价值的正是软体。

发展策略

只要有网络和电脑,就可工作

由于通路和客户关系都可以透过网络进行,这样SaaS的员工只要有网络连接和电脑就可以工作了。这样小型SaaS的创办者可以在世界各地一边流浪一边工作。而SaaS的员工也可以遍布在不同的地方,然后透过视频对话讨论工作。这样的模式为招收人才和降低人力资本开创了新的可能性。

容易规模化

上面提到SaaS的现金流结构可以被设计为成本和营收挂钩,因此无论生意规模变大和变小都可以稳定现金流不让支出拖垮生意。此外以技术上的角度来说SaaS也非常容易规模化。有了IaaS和PaaS和良好的设计,无需改变产品的架构也可以支持更多的用户。

和其他的SaaS产生综合效应

SaaS以网络作为服务的模式让它的结构趋向开放平台化。大部分的SaaS平台都会开放自己的API让其他的开发者可以自行开发一些新的功能。而不同的SaaS可以透过彼此的API让自己服务更加完整,为使用者提供更高度的整合和价值。比如说一个Feedly,一个RSS阅读器的SaaS就和Pocket、Evernote、Twitter等等SaaS有着整合,让使用者除了可以阅读文章,更可以将文章收集到自己的笔记本、稍后再读或是分享等等。

自动化以产生被动收入

如果一个SaaS产品的功能简单和没有什么变化,也没有太多的客户互动的话,那其实可以将整个营销、销售、付费、客户等环节自动化或外包给他人,从而可以无需(或花非常非常少的时间)工作都可以享有现金流。这当然没那么简单,却绝对可行。

关于SaaS和被动收入的详情,下一篇一起探讨。


如果你觉得这篇文章不错,不妨分享出去吧。
本篇为Project #101计划的 #32
下一篇#33的期限:5/6/2015

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...