Fill In The Blanks

几天前阿尧参加了公司部门提供的一个培训课程——《高效人士的七个习惯》(The Seven Habits of Highly Effective People)。阿尧深深的被这个课程和讲师的故事打动了,彷佛这辈子所学的所读的和所思考的突然融会贯通了起来(被醍醐灌顶O.O)。上了课后阿尧决定以这篇文章开始,在这里分享这“七个习惯”的理论与心得。

图片来源:Pixie + Notion

大家也许都看过这张图片吧?大家是否能够如常的阅读这篇“英文短文”呢?在上课的时候讲师(这里称呼他为Slim吧,因为他叫S.L Lim,简称Slim)分享了这一张照片。阿尧其实在脸书上已经看过这张照片几次了,每次尝试读了过后就抛诸脑后,也觉得没有新鲜感了。Slim就问我们,为什么我们会有能力阅读和明白这堆乱码呢?因为它明明就不是英文,就好象fi明明就不是if。

对啊,阿尧看过这照片这么多次,总是认为能读是自然的,也没有去分析为何能阅读的原因。这时Slim就指出,其实我们的脑袋有着很强大的Fill In The Blanks的能力。当我们接触到新的事物的时候,我们会将看到的资讯一一储存在脑海里的数据库(database)。而当我们收到一些讯号的时候(比例说看到以上的图片),我们的大脑就在数据库里寻找类似的内容,然后将它套用在现实的情况里。这就是我们只要看得懂英文,就将明明是一堆乱码也能把它读成我们认为我们读的懂的短文。换句话说,我们常常会以自己的过去和记忆,为我们接触到的人事物赋予新的意义。

但是,这样赋予的意义,一定是正确的吗?

其实在日常生活中,我们常常自作主张的为一些事物填补空白。当我们看到一个手脚健全的乞丐,我们从我们的经验里读取后下定论:这个人一定是个好吃懒做的人。当我们跟一个人微笑而没有被回礼,就觉得他真没礼貌。我们从我们接收到、有限的讯息里(可能只有七八仙),从记忆里找出匹配的资料企图还原所谓的真相,但这一切不一定是对的。而所谓的真相也随着不同的经验而有所不同。举个例子,有一个人员工投诉他的老板不尊敬他。当公司介入调查过后发现他这么说的原因是因为当老板发送邮件的时候,总是把他的邮件地址放在所有人的后面。他认为的真相是老板不尊敬他,所以故意把他排在最后,但调查的结果是其实老板只是习惯跟着地域来记住员工,而刚好这位员工是星加坡分部,是在地图的右下角,所以排在最后。为什么大部分人不会在意的事情,这个员工却耿耿于怀呢?很可能跟他的之前的经历有关,比如说他在家里可能是不被重视的孩子。

很多时候,我们看到的只是事情的表面。而我们,是否也常犯下将fi yuo cna读成if you can的错误呢?如果可以,记得不要fill in the blanks。或者更甚之,既然我们有能力fill in the blanks,不如将那片空白花上正面的色彩?

 

 

 

 

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